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邮政储蓄网上银行登录常见问题解答

2012-3-1 13:29:04   南方财富网   www.southmoney.com
    

  邮政储蓄网上银行让您告别排队烦恼,足不出户实现在线转账理财等业务,为邮政储蓄银行客户办理业务提供了方便。然而网友在登录网上银行时,难免遇到一些问题,南方财富网为您分享。
  
1、若忘记昵称,还能登录网上银行吗?

    如果您遗忘昵称,可以通过您在注册邮政储蓄网上银行时使用的证件号码进行登录,登录之后可以通过“客户服务”-“个人设置”-“昵称设置”查看或修改昵称。
  
2、请问对登录密码的设置有要求吗?

    通过营业网点设置或重置登录密码只能是6位数字;通过网上设置的登录密码可以是8-20位数字、字母、特殊符号的组合,区分大小写。
    当密码为以下情况时:
    1)连续数字(如12345678,34567890等);
    2)连续字母(如ABCDEFGH,CDEFGHIJ等);
    3)各位均为同一数字或字母(如8个8,8个A等);
    4)全数字(无论密码有多长),或密码长度小于8位;
    则为弱,不予通过。
  
3、登录密码几次被锁定,如果忘记怎么办?

    登录密码当日输错3次,密码即被锁定,次日系统自动解锁或当日至柜面办理密码解锁;登录密码累计输错10次,密码被永久锁定,需至柜面办理密码解锁;如果您遗忘登录密码或办理密码解锁,需本人持有效身份证件、存折/卡到任一开办网银业务的联网网点办理密码重置业务。
  
4、若网上银行登录密码当日被锁,是24小时后解锁还是日终处理零点后解锁?

    一般是每日24:00系统会自动解锁。
  
5、登录密码输错几次后会被锁定,被锁定后如何解锁?

    登录密码当天错误三次将被临时锁定,第二天自动解锁或当日持本人有效身份证件、存折/卡至营业网点进行登录密码解锁;连续累计错误十次,将被永久锁定,只能持本人有效身份证件、存折/卡至营业网点进行登录密码解锁。
  
6、登录密码和网上交易密码区分大小写吗?

    登录密码和网上交易密码区分大小写。

(南方财富网银行频道)
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