信用卡溢缴款的那些事

　　信用卡溢缴款的那些事

　　其实吧换一句话的感觉和意思就真的很不同了，那天和小招的客服过招后还想着一定要发个贴发泄一下呢。经过几天后我就想到要夸一下小招了。所以希望各大银行都要本着为客户真心服务的经营理论就好了!

　　事情的起因是这样的，我在6号那天下午看着我记录的信用卡还款信息，好像7日有一笔11252.04元的还款额要还，那天我正发烧着看都不看是哪个银行的就去给还款了，等还完我还一身轻松的想这个月的还款总算全部结束了。想是脑子烧坏了又犯这样低级错误!

　　然后到了8日我的手机短信提醒我平安信用卡自动扣款没有成功，因为我工行卡里没有那么多的钱，因为我之前都还完了我就没有留钱在工行卡里，可是之前还款的时候真的忘记还有自动还款的平安信用卡，说是发烧的缘故还真是借口，还是属于自己不认真。

　　因为平安的还款日是7号，发现的时候都8号了，我只好用现金宝将平安的信用卡先给还了再去处理那笔溢缴款。我赶紧去查我的还款记录，于是悲催的发现是还到招行卡里去的了，招行卡根本就不是现在的还款日，我招行是27日还款日，而且那时候新账单都没有出来。看我这马大哈总是犯这样的错误，都不可以原谅自己了。于是立马给招行客服打电话，当时心里想怎么样也要把这笔钱给搞回来，毕竟不是几百元啊。于是我说明情况，客服妹妹很客气的说那你去你家最近的招行网点有招行的卡当时就能转进去，没有的话需要1-3个工作日。然后我说现在不收手续费的吧，她说手续费要收的是按照标准来收说我的1万多只收50元，收50元啊，抢钱呢?我之前百度过关于取现的信用卡有好多银行都免费了，但还有几个银行还在坚持和其中也包括了招行。可是我打电话是想要一个合理的解决办法的。

　　客服妹妹说的很坚决，我说的很气愤，我说好多银行都取消这个溢缴款取现的费用了，为什么你们招行还在坚持?她说我们银行还是这个规定，我说那就没有其他办法了?她说那你就不要取出来尽快刷卡抵掉消费就好了。这样我也不划算啊，于是我便气愤的说本来对招行还很喜欢，那通过这件事情我觉得我没有必要留下招行了，等这笔资金解决了立马销卡，当时确实很气愤也真的想这样做，结果客服妹妹马上跟我说那这次给你免费转账一次下不为例。哈哈我也立马转怒为喜，原来客服妹妹还是有很大权力的嘛。她要了我转账的账号，说会在1-3个工作日将钱转入我提供的银行卡里。反正当时很开心很激动!我是周三打电话的，周五就收到招行信息说我申请的溢缴款将汇进我提供的银行账号里，周六就到我的卡里了。至此扣除我所有在招行的消费1千多还给我10199.54元。其实通过这次的教训不知道下次我还会不会犯这样的错误，通过这次事件我也感觉到我就是个图省事的，因为在财付通和支付宝还信用卡都有还款记录我就在边上点一下这一点就有可能点错了，以后一定要看清楚了!