农业银行信用卡常见问题(2)
2012-8-8 10:25:42 南方财富网 www.southmoney.com
银行会在贷记卡到期前两个月与您联系。如您不打算继续使用，须在有效期满前一个月以书面方式通知银行；否则，银行将在卡片到期前将新卡邮寄或发送给您。
5.ATM交易出现异常怎么办？
如您在使用ATM时，出现卡片被吞、吐钞金额与输入金额不符的情况时，请您持有效身份证件和ATM打印的通知书，到ATM所属银行（ATM上可以找到标注）联系解决，也可致电银行客户服务热线寻求帮助。
6.持卡消费被拒绝怎么办？
若你在特约商户持卡消费时被拒绝受理，或被要求支付额外费用时，应问明原因并向值班经理反映，必要时可向银行当地发卡机构投诉或致电农业银行客户服务热线寻求帮助。
7.我在信用卡里多存了钱，利息怎么计算？可以取出来吗？
贷记卡的特点是“先消费后还款”，如在贷记卡里多存了钱，该笔款项不计存款利息，但可以增加您的可用额度用于抵充消费金额。如从卡中取出，需缴纳相应的手续费。
8.如何查询贷记卡账户余额？
贷记卡人民币账户余额可通过ATM、农行营业网点以及客户服务电话进行查询。贷记卡美元账户余额可通过农行营业网点、客户服务电话进行查询。
（南方财富网银行频道） 南方财富网声明：股市资讯来源于合作媒体及机构，属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
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