信用卡预借现金小常识

信用卡预借现金小常识

　　预借现金小常识

　　●预借现金密码与交易密码有什么差别？

　　交易密码就是您的预借现金密码。您在ATM机或银行营业网点预借现金时需要凭信用卡和交易密码方可提取现金。

　　● 忘记交易密码怎么办？

　　如您使用身份证办卡，可通过我行电话银行人工服务为其重置密码或是补寄密函。

　　● 溢缴款取现与预借现金有什么不同？

　　溢缴款是指您还款时多缴的资金或您存放在信用卡账户内的资金，溢缴款取现指您通过ATM机或兴业银行营业网点将您信用卡内的溢缴款提取出来。提取溢缴款需支付一定的手续费，手续费金额为溢缴款取现金额的0.5%，单笔最低RMB5元或USD1元。

　　● 取现未成功原因

　　未开通预借现金功能；

　　提取金额超过预借现金可用余额，或超过每日预借现金限额，或超过每笔预借现金限额；

　　交易密码错误；

　　机具设备故障或网络原因（如仅有MASTER标识的信用卡无法受理不带MASTER标识的信用卡片）；

　　● 使用ATM机注意事项

　　请按照ATM机的提示操作，取款后请谨记收回信用卡。

　　如发现信用卡账户已扣款、但自动柜员机未吐钞或吞卡时，应凭自动柜员机打印的“凭条”及时到该自动柜员机所属的银行网点或致电管机行客户服务热线寻求帮助。

　　●ATM 机吞卡原因：使用已挂失或者状态不正常的卡片；连续4次错误输入预借现金密码；每一步操作步骤超过30秒时限。

　　● 温馨提示：境外ATM取现时，某些银行可能根据国际组织相关规定向持卡人加收额外服务费。取款前请留意ATM机相关文字说明后再决定是否交易。

　　● 由于境外的自动柜员机一般提供若干个账户供持卡人选择（Credit Card Account ，Saving Account ，Checking Account等），请您注意选择“Credit Card Account”。